miércoles 30 de septiembre de 2009

viernes 7 de noviembre de 2008

ECOSOC-NU Resoluciones y decisiones Agosto 2008


Naciones Unidas E/2008/INF/2/Add.1
Consejo Económico y Social

Resoluciones y decisiones adoptadas por el Consejo Económico y Social en su período de sesiones sustantivo de 2008 (30 de junio a 25 de julio de 2008)

Nota: En el presente documento se reproducen, a título informativo, los textos provisionales de las resoluciones y decisiones adoptadas por el Consejo en su período de sesiones sustantivo de 2008.
Los textos definitivos se publicarán en Documentos Oficiales del Consejo Económico y Social, 2008,

Resoluciones
2008/32
Informe del Comité de Expertos en Administración Pública sobre su séptimo período de sesiones
El Consejo Económico y Social,
Recordando sus resoluciones 2002/40, de 19 de diciembre de 2002, 2003/60, de 25 de julio de 2003, 2005/3, de 31 de marzo de 2005, 2005/55, de 21 de octubre de 2005, 2006/47, de 28 de julio de 2006 y 2007/38, de 4 de octubre de 2007, todas relativas a la administración pública y el desarrollo,
Recordando también las resoluciones de la Asamblea General 50/225, de 19 de abril de 1996, 56/213, de 21 de diciembre de 2001, 57/277, de 20 de diciembre de 2002, 58/231, de 23 de diciembre de 2003, 59/55, de 2 de diciembre de 2004 y 60/34, de 30 de noviembre de 2005, todas relativas a la administración pública y el desarrollo,

Recordando además el párrafo 11 de la resolución 60/1 de la Asamblea General, de 16 de septiembre de 2005,
Tomando nota con reconocimiento de la labor precursora del Programa de las Naciones Unidas de administración pública, finanzas y desarrollo en la prestación de apoyo a los Estados Miembros en materia de reformas administrativas, creación de instituciones públicas, capacitación de funcionarios públicos y reconstrucción de las administraciones públicas después de los conflictos durante los últimos 60 años desde su creación en 19481,

Reconociendo que, aunque las condiciones y el contexto del desarrollo y la gobernanza han cambiado, las prioridades de la administración pública, incluidas la creación de capacidad para el desarrollo y la implicación en el desarrollo nacional, siguen siendo cuestiones intersectoriales de importancia crítica para la consecución de los objetivos de desarrollo convenidos internacionalmente, incluidos los objetivos de desarrollo del Milenio,

1. Toma nota de las conclusiones sobre el tema de la creación de capacidad para el desarrollo que figuran en el informe del Comité de Expertos en Administración Pública sobre su séptimo período de sesiones2;

2. Alienta a los Estados Miembros a que sigan reforzando su capacidad para aprovechar mejor las diversas modalidades de ayuda3 y potencien la comprensión y el uso de la creación de capacidad como una combinación juiciosa de desarrollo institucional y desarrollo de los recursos humanos4, gracias a la cual las personas, las organizaciones, los Estados y la sociedad en su conjunto desarrollan y mantienen su habilidad para gestionar bien los asuntos públicos mediante, entre otras cosas, la promoción de la participación pública en los procesos de gobernanza y desarrollo5, el aprovechamiento de las posibilidades que ofrecen las tecnologías de la información y las comunicaciones para fomentar el desarrollo centrado en el ser humano, combinando eficazmente políticas de descentralización y centralización, y constituyendo alianzas regionales y nacionales con instituciones de administración pública para proporcionar la capacitación necesaria6;

3. Destaca que la creación de capacidad es importante y necesaria en la reestructuración administrativa, la reforma de la administración pública, el desarrollo de los recursos humanos y la capacitación en materia de administración pública, la mejora del desempeño del sector público, la gestión financiera, la interacción entre
el sector público y el privado, el desarrollo social, el desarrollo de la infraestructura y la protección del medio ambiente, la capacidad del gobierno en el campo jurídico y regulador y la gestión y ejecución de programas de desarrollo7;

4. Invita a los Estados Miembros a que sigan observando el progreso en la consecución de los objetivos de desarrollo convenidos internacionalmente, incluidos los objetivos de desarrollo del Milenio, y a que preparen un repertorio de las buenas políticas administrativas aplicadas en apoyo de esos objetivos, con inclusión de la
capacidad necesaria, los aspectos de desarrollo institucional y las visiones estratégicas para una administración pública moderna; y subraya que el sistema de las Naciones Unidas, en particular el Departamento de Asuntos Económicos y Sociales de la Secretaría de las Naciones Unidas y otros órganos competentes de las Naciones Unidas, deben apoyar esos esfuerzos y fomentar que se compartan las mejores prácticas y la experiencia adquirida;

5. Subraya que la creación de capacidad en la administración pública tiene suma importancia en todas las economías en transición, en la consecución de los objetivos de desarrollo convenidos internacionalmente, incluidos los objetivos de desarrollo del Milenio, en la rehabilitación y la reconstrucción después de los conflictos y en la gestión y preparación ante desastres o crisis, que los procesos de creación de capacidad en esas esferas tienen varias características y experiencias comunes importantes relativas a la interacción de los niveles de acción de las sociedades, los sistemas, las organizaciones y las personas, y que los Estados Miembros deben compartir esas experiencias en forma más sistemática y completa;

6. Destaca que en la creación de capacidad para la recuperación y la reconstrucción después de los conflictos, son requisitos importantes la continuidad de la administración y los servicios públicos, la coherencia del sector público y un enfoque basado en la participación de múltiples interesados, y que en la creación de capacidad para situaciones posteriores a desastres y crisis, el sistema de las Naciones Unidas, en particular el Departamento de Asuntos Económicos y Sociales y otros órganos de las Naciones Unidas, deben apoyar esos esfuerzos para definir y compartir la experiencia adquirida y las mejores prácticas;

7. Pide a la Secretaría que aumente su apoyo a la creación de capacidad8, incluso en el sector público, asegurando que los recursos disponibles sean suficientes y se mantengan los niveles de recursos existentes;

8. Pide también a la Secretaría que se siga concentrando en los premios de administración pública de las Naciones Unidas, la Red en línea de las Naciones Unidas sobre administración y finanzas públicas, la Red de innovadores, el World Public Sector Report y el Foro Mundial sobre la Reinvención del Gobierno, y pide además a la Secretará que siga desempeñando su papel eficaz de facilitador de la aplicación de las líneas de acción del Programa de Túnez para la Sociedad de la Información9;

9. Toma conocimiento de la última etapa de los trabajos del Comité de Expertos relativos a la terminología básica de las Naciones Unidas sobre gobernanza y administración pública tras la revisión de las definiciones propuestas;

10. Toma conocimiento también de la contribución del Comité de Expertos al tema del examen ministerial anual de 2008: Aplicación de los objetivos y compromisos convenidos internacionalmente con respecto al desarrollo sostenible.

44ª sesión plenaria
25 de julio de 2008 : publicada el 15 de Agosto 2008.

Notas__________________
1 Véase la resolución 246 (III) de la Asamblea General.
2 Documentos Oficiales del Consejo Económico y Social, 2008, Suplemento No. 24 (E/2008/44).
3 Véase la resolución 59/250 de la Asamblea General, párr. 30.
4 Véase E/1997/86.
5 Véase la resolución 2005/3, párr. 4.
6 Véase Documentos Oficiales del Consejo Económico y Social, 2003, Suplemento No. 44(E/2003/44).
7 Véase A/50/525-E/1995/122.
8 Véase la resolución 60/1 de la Asamblea General, párr. 22 f).
9 Véase A/60/687.

viernes 18 de abril de 2008

Inmanencia, análisis situacional y relevancia instantánea.

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Presentación inicial del proyecto "Dos Nuevas Regiones, Un Buen Gobierno". GORE Los Ríos. Valdivia, 17.04.08.

Notas de terreno.

Siempre es bueno empezar por acá. Es decir por lo último. Hay un poco de cultura hegeliana en ello -si uno puede decirlo-, y que tal vez se origine en un sentido imperioso de alcanzar soluciones perfectas, que en este caso bien pueden expresarse en cuanto a la búsqueda de totalidad, por cuanto, para Hegel, el momento último era igual al primero, mas todos los que se han sucedido para llegar hasta el. Este sentido, que motiva una reflexión mayor, sea válido para decir que al incorporar el contexto como factor determinante del análisis situacional, encuentra en el tiempo el elemento en general despreciado, sin duda complementario y a nuestro juicio determinante, de la noción fuerza de territorio en la cual se expresa operativamente la descentralización. De esta manera –en verdad aleatoria-, introducimos el tema que a nuestro juicio resulta esencial en el análisis, cual es el de considerar en su justo peso el factor temporal del ejercicio sistémico propuesto. También mencionamos como hipótesis de trabajo, el que este factor ha sido en general ignorado en los enfoques que abordan la descentralización. Asimismo, que la noción de territorio, objetiva el mandato a la descentralización.

El comenzar por acá, es porque mi intervención de esta tarde, debiera introducir dos hechos que me parecen significativos (coincidencias hacia la sincronía, hubiera dicho Jung) y que facilitan el punto de entrada hacia la construcción del relato que en estricto rigor, a partir de aquí empieza (o debiera), esto es que el relato, debe comenzar a articularse a partir del presente, de las personas y elementos que lo configuran (ANT Theory). Es así que llegando a Valdivia para una reunión con el intendente, que habría de dar inicio a nuestras relaciones en terreno con la implementación del sistema de gestión administrativo para el cual hemos sido contratados, leo en el periódico local, “El Austral”, dos noticias que por su pertinencia, sintetizo. La primera, dice de la recepción por parte del intendente, de un sistema de manejo de información territorial por parte del INE, destacándose la importancia de contar con data confiable, permanentemente actualizada y concebida de acuerdo a criterios que permitan obtener de ella análisis conducentes a la necesaria toma de decisiones. La segunda, es una nota acerca de una pugna legal establecida en las cortes de USA, a propósito del reciente desarrollo de la –ya dominante- estrategia de Google de incorporar de manera creciente en su sistema, herramientas colaborativas, abiertas, y sin costo, por cuanto la última de ellas, consistente en poner un servidor universal on line, vulnera la principal fuente de entradas de Microsoft, cual es la de disponer de sistemas propietarios ya incorporados en los sistemas operativos, al interior de cada PC.

Como destaca, estos dos temas, no solo son relevantes en general, sino que nos introducen de manera por demás precisa en el centro de la temática que el presente proyecto tiene por propósito abordar. Si nuestro sistema tiene por primer propósito dotar a la recientemente creada institucionalidad de las nuevas regiones, de un eficiente sistema de gestión de política pública, y en este sentido remite al producto que el día de ayer entregó el INE, para mejorar la información territorial, en el segundo, al proponernos sentar las bases de la interoperabilidad entre servicios, poniendo el acento sobre el reconocimiento de que los problemas que enfrenta la implementación de sistemas no conciernen ya (en primer lugar y fundamentalmente) los aspectos estrictamente tecnológicos de los mismos, sino los problemas sociales, propiamente humanos y de cambio organizacional, que implica su impacto, estamos necesariamente haciendo mención a las características transformacionales de amplio espectro, que vehicula el uso masivo de las herramientas colaborativas open source, que caracterizan a la web social (o web 2.0).

Agreguemos a esta somera constatación, de lo pertinente que resulta el criterio rector del análisis situacional que desarrollamos, al situar la construcción del relato como primer elemento basal y que se fundamenta en el concepto de “generación de respuestas a partir de las condiciones de la búsqueda” (“relevancia inmediata” o características territoriales de la problematización), porque nuestro proyecto, en esencia, contempla la superación de las condiciones establecidas por ambos referentes anteriores. En el caso del manejo de información que plantea el INE (y que según se señala, se realiza a través del programa Redatam), los datos, al ser meramente estadísticos y no haber sido vinculados históricamente a los elementos de análisis y programación estratégica que implican los programas y metas de gobierno, no necesariamente implican –al menos en el corto y mediano plazo-, que las decisiones que se tomen, sean sentidas como suyas por la población, que no participa de manera directa en el proceso. Nuestro sistema de gestión y seguimiento de la información, por el contrario, contempla un sistema de gestión de las comunicaciones que permite tanto la retroalimentación permanente con los usuarios directos, como la distribución abierta de información a la población en general, cumpliendo en ambos casos con el propósito superior de desarrollar la participación para fundamentar la democracia.

En el caso de las herramientas colaborativas, señalemos que su utilización por nuestro proyecto, como instrumentos de apoyo a la generación de redes humanas en una dinámica de Habilitación Informacional, que más allá de la debida capacitación de los usuarios institucionales en el sistema, implica la generación de un “estado mental” abierto hacia los cambios y la construcción del conocimiento, agrega interesantes posibilidades experimentales en el ámbito del servicio público. Asimismo, digamos que el carácter innovador que significa incorporarlas a la esfera del gobierno, siguiendo las últimas tendencias en la materia, tal como se expresa en documentos recientes de organizaciones internacionales, así como de las sugerencias que en este sentido constituyen nuestras propias acciones de gobierno (ver que desde hace un mes la Estrategia Digital del gobierno, habilitó un Blog para incentivar la participación abierta de la población en la materia) y que a no dudarlo, son consistentes con las tendencias transformacionales que sustentan el presente y acelerado tránsito entre la sociedad de la información y la sociedad del conocimiento, como dice la UNESCO y –más cerca de nosotros-, lo recoge la Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico, ratificada por la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado[1] : “orientada hacia el desarrollo, colaborativa y centrada en las personas”, son contribución adicional aunque sustantiva a sus condiciones de futuro presente.

Notas.
[1] Pucón, Junio 2007 y Santiago de Chile, noviembre del 2007, respectivamente.

martes 8 de abril de 2008

visiion en QR-code




martes 18 de marzo de 2008

ACT (Actas de Conocimiento Tácito)

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Análisis situacional y esbozo de un plan de comunicaciones.

Durante la etapa cuyo informe rinde el presente documento, nuestro equipo de trabajo realizó un análisis de la documentación recogida, que permite establecer como punto central de articulación de sus actividades, el desarrollo de una apropiada estrategia comunicacional, que permita la transmisión de contenidos. Ello corresponde a la visión que aportan las Ciencias Sociales y se concibe como una correcta interpretación de los procesos participativos para desarrollar una aplicación de diseño comprensivo que facilite efectivamente el éxito de los propósitos comprometidos.

La política es inseparable de la comunicación, de hecho hay quienes postulan que la historia de la democracia es aquella de sus relaciones: un sujeto plenamente informado, capaz de analizar y evaluar sus acciones, articulando sus necesidades con el bienestar colectivo, es el fin último de una democracia.

En este sentido cabe destacar que los eventuales problemas detectados no se relacionan directamente con la tecnología, sino con la organización de las redes humanas con las que se vincula. El proyecto que abordamos es extremadamente complejo ya que genera y captura permanentemente información, que debe ser monitoreada, evaluada, validada y ello a su vez por múltiples actores. En este campo, las dificultades no tienen que ver ni con los aspectos documentales, normativos, reglamentarios o aplicativos -que ciertamente tienen que estar debidamente incorporados-, ni con la adecuada captura, seguimiento y eventual análisis de la data que conforma el objetivo central del proyecto, sino con el "conocimiento experto", es decir la parte del conocimiento que no es documentable o "conocimiento tácito", en otras palabras, la parte no "tangible" de la información.

Es precisamente por ello y por la importancia cada vez mayor que esta dimensión adquiere en el manejo de las estrategias contemporáneas de gestión del conocimiento -tanto en el ámbito público como privado-, que acompañamos al presente proyecto un diseño de Habilitación Informacional que incorpora los elementos conceptuales de transmisión del conocimiento y las herramientas colaborativas de libre acceso que permite la web social. La síntesis conceptual corresponde grosso modo a la “construcción del relato”, que se realizan a través de la utilización de mecanismos de transmisión de data en diversos formatos (voz, texto, imagen), de manera sincrónica, asincrónica y asociada, de acuerdo a los criterios de selección distributiva señalados.

Introducción de Cambios y Manejo de Dinámicas Asociadas.
Resulta prioritario, dentro de un proceso de introducción de cambios, comunicar a las personas implicadas una identificación exacta de la innovación que se intenta introducir. De igual forma establecer cual es el área o áreas a la cual está dirigida, así como los efectos directos, indirectos e impactos colaterales asociados.

Este principio fundamental, supone el adecuado desarrollo de una estrategia comunicacional, que en el ámbito específico de aplicación que contemplamos en este trabajo, puede ser mas apropiado llamar una “dieta comunicacional”. Esto quiere decir que sobre una base de información común para todos los participantes del proyecto, que entrega estados de avance e información regular para todos quienes participan del mismo, se establece también una entrega de información diferencial, que responde no solo a criterios de selección jerárquico, sino a cierto tipo de afinidades y cualidades que se consideran a partir de la visita a terreno y de la exposición del sistema a las autoridades, quienes deben suscribir su utilización. Como lo hemos señalado, el éxito de un proyecto de esta naturaleza, no puede disasociarse de la clara expresión de corresponder a una voluntad política.

La continua y veloz evolución de útiles técnicos que nos permiten desarrollar estudios en línea con resultados inmediatos y que aproximan así nuestra gestión al óptimo de un sistema que se auto evalúa permanentemente, exige la intervención decidida de cada persona que tenga relación con la implementación de la nueva tecnología que se introduzca. No basta con que la persona en su lugar de trabajo aprenda –solo- la forma correcta de utilizar el instrumento que ha sido diseñado para mejorar las dimensiones de eficacia y eficiencia en que se plasma su labor. La persona debe ser oportuna y completamente informada de la importancia que tiene en el nuevo esquema en tanto gestor del conocimiento y de sus avances –y retrocesos-, en el proceso de su implementación. Tal como se señala en los desarrollos contemporáneos de expertos en la materia (declaración de Kronberg, junio 2007), "más allá del conocimiento específico en una tecnología cualquiera, se trata de incorporar en la persona una actitud mental proclive a la innovación".

El enorme desarrollo de las técnicas asociadas a la explosión del media Internet ha encontrado a no dudarlo a un exponente privilegiado en el crecimiento de los sistemas de enseñanza a distancia, o e-learning, pero también, con una falta de criterios homogéneos de evaluación aplicada a sus resultados. Particularmente en lo que concierne el empoderamiento social de las redes de actores, que parecieran manifestarse con apatía frente a la convocatoria a participar con sus opiniones. La “implosión de la explosión”, cómo podríamos llamar al fenómeno social de la web 2.0, permite que el usuario deje de ser el sujeto transicional pasivo al que tratábamos de convocar, para encontrarlo vivo y auto convocado, actor visible de su propio desarrollo. La utilización masiva en los espacios públicos de las nuevas técnicas de comunicación, basadas en una estrategia colaborativa, es en si misma y por cierto una transformación no menor, que aún requerirá mucho trabajo y reflexión, pero donde paradojalmente, el mayor esfuerzo habrá de ser hecho por aquellas personas que se encuentran en las posiciones jerárquicas de liderar los procesos de modernización.

En síntesis se habrá de contar con:

a) Reuniones de sensibilización y talleres habilitacionales.
b) Levantamiento de perfiles de usuario y requerimientos.
c) Información periódica de la marcha del proceso.
d) Intercambio de información entre los actores socio-técnicos.
e) Retroalimentación permanente.

Al respecto, el proyecto, debe realizar una identificación del perfil de los operadores, obtener una descripción precisa de las funciones que estos desempeñan y una estimación de las capacidades de los mismos.

De modo anexo se puede contemplar el desarrollo de mecanismos que permitan:

- Estimar escenarios de aceptación
- Número de involucrados
- Jerarquías
- Vínculo de operadores y usuarios

En términos concretos, es conveniente compendiar el conjunto de antecedentes en términos de una Línea de Base, asumiendo que las características de proyectos “intangibles” – como aquellos referidos a manejo de flujos de información -, no difieren en términos de naturaleza de otros proyectos que implican cambios “tangibles“, ambos suponen impactos para las personas, sus culturas, ambientes y estilos de vida (o de trabajo). Por tanto es aconsejable pensar en los desplazamientos, alteraciones cambios de rutina, perdidas y ganancias de espacios y jerarquías, a los cuales se debe asociar formas de manejo y mitigación de los impactos.

El Diseño de Interoperabilidad Dialógica (DID), al que esta visión pertenece, se articula sobre la base de una estrategia de comunicaciones que encuentra su marco legal en el artículo VIII de la Constitución y en el Decreto Presidencial de la transparencia activa, de la Presidenta Bachelet. El acelerado tránsito entre la sociedad de la información y la sociedad del conocimiento, que perfectamente podríamos decir que -en el ámbito nacional y en el campo tecnológico que nos compete-, se expresa en el cambio entre la Agenda Digital del Presidente Lagos y la Estrategia Digital de la Presidenta Bachelet, significa haber definido que el fin último de toda política pública está dirigido hacia las personas. De allí que si en un primer momento de estrategia inicial se logró instalar la infraestructura conceptual que activo las redes de actores, el actual momento suponga dotar de contenidos personalizados dichas redes. Dicho de otra manera, cada nodo de la red, es un sujeto de derechos, con opiniones y conocimientos, que deben ser rescatados como parte fundamental de la construcción social.

Habilitación para el conocimiento.
La innovación es el aspecto mas importante en la sociedad del conocimiento. Aunque se ha puesto énfasis particular en la necesidad de desarrollar éste aspecto en las organizaciones privadas, no ha ocurrido aún lo mismo en las instituciones gubernamentales. Así las tendencias[1] indiquen que ello es inevitable, se requiere de la voluntad política. O dicho de otra manera, del convencimiento y posterior compromiso de las autoridades jerárquicas en el desarrollo del proyecto. El cronograma de trabajo debe ajustarse a este orden.

Herramientas, Documentación y Procesos.

Las herramientas que se requieren[2]
Internet
Blogger
Web cam
Camtasia
Skype
Swicki
Feedblitz

La documentación consiste en información relativa al sistema, al marco teórico conceptual, a las líneas político institucionales y al contexto dinámico de la aplicación.

Procesos, refiere a la síntesis operativa de las dimensiones anteriores. Es decir, a la producción del simulacro[3], su distribución e impacto entre los actores sociotécnicos.

DID (Diagnóstico de Interoperabilidad Dialógica).
Esto es la construcción de un relato organizacional hecho por los actores. El guión o Storytelling (libreto). De acuerdo a los principios de la Web Social, consiste en lo siguiente.

a) Habilitación de sitio en ambiente web interactivo (Blog), para el proyecto, que permite ser archivo documental, referencia, espacio de diálogo y de trabajo, activación de las experiencias, ventana hacia la Sociedad del Conocimiento (Internet y hacia los sitios que lo conforman).
b) Diseño interactivo de una estrategia de auto-intervención.
c) Utilización de multimedia, webcams y video en modalidad sincrónica y asincrónica, con retroalimentación dirigida.


Notas.

[1] Expresadas en publicaciones, seminarios y foros internacionales, así como en los acuerdos suscritos en ellos. En el ámbito nacional, se recoge en los lineamientos institucionales sobre innovación y desarrollo del Gov.
[2] Ir a entrada multimedia “web social, herramientas y contenidos” del 13.12.07: www.vc-on.blogspot.com
[3] En antropología de los media, a la etapa humana de la oralidad corresponde el concepto, a la era de la escritura la teoría y en la presente de a la imagen, el simulacro.

jueves 14 de febrero de 2008

El sentido del relato en la construcción de lo real en tanto síntesis de hábito e innovación.

"Cuando el buen alumno escucha hablar del Tao, se pone a seguirlo día y noche. Cuando el alumno medio, escucha hablar del Tao, a ratos le parece que está y a ratos no. Cuando el alumno común escucha del Tao, se larga a reír. Si no se riera, no sería el Tao".

Últimamente, he sido favorecido por la posibilidad de trabajar en un “ambiente de laboratorio”, esto es de contar con los medios, equipos y voluntades apropiados para observar, analizar, diseñar e implementar situaciones de cambio, de manera colaborativa. Diré que si la primera parte de la definición ya es suficiente para entender que es a la innovación a lo que me refiero, el aspecto colaborativo que destaco en la segunda, es precisamente el que otorga a la innovación su sello actualmente distintivo, que la inscribe en una nueva dimensión, que es finalmente la que sería capaz de revertir el retardo de nuestro país en la materia, al menos en el aspecto decisional (“Policy-Makers”) al que la transmisión de contenidos comunicacionales remite.

Es así, que (he vuelto) a vivir el interesante proceso de enfrentar los cambios (los existentes, los que se promueven y los que no) y las reacciones que provocan, fundamentalmente la resistencia (consciente, inconsciente, manifiesta y latente) y la estrategia que hay que desarrollar para colaborar a vencerla. En rigor, nuestra labor es mas limitada en este aspecto que lo que pareciera y podría limitarse a graficar con el principio de “ayudar a seguir la ola”. En efecto, la innovación es el “núcleo transformador” o la forma principal, en que se presenta el paso de la información al conocimiento. Las personas, deben entenderlo y asumirlo, ello independientemente que se encuentren en una organización pública o privada.

En esta dinámica, se involucran personas y equipos, tal vez lo mas interesante resulta (y esto es una reflexión que se desprende precisamente de la “construcción del relato”), que a la imagen del hipertexto que –en rigor- lo permite, surge con inusitada fuerza y posibilidades renovadas de realización, el cruce articulado de disciplinas, entidades, sectores y actores… Es la reemergencia de la transdisciplinareidad, con un poder de probabilidad real, que no existía –más que como la idea que prefiguraba la teoría- hasta este ahora que compartimos, marcado por el desarrollo conceptual y práctico de las herramientas colaborativas de la web social que lo permiten. El análisis situacional que generamos, asume un “momento zero”, a partir del cual se empieza a generar la información que será de interés preciso para el cumplimiento de nuestro propósito objetivo. Ello no quiere decir que no hay información previa, por el contrario, asumimos que hay enorme cantidad de información, pero que se puede enfocar desde distintas perspectivas.

Esto es de suma importancia y volveremos, ciertamente a desarrollarlo, por de pronto, digamos que tiene repercusiones en el ámbito epistemológico, por cuanto permite el enfoque multidisciplinario, a través del trabajo colectivo concebido de manera colaborativa, permite el trabajo multisectorial en el ámbito de las instituciones de gobierno y apunta también a la transversalidad de la triple hélice (gobierno, empresa, academia). En otras palabras: la interoperabilidad se hace posible en el espacio que genera… su conciencia. ¿Habría de que sorprender -en la era del simulacro- que la idea precediera al hecho del cual proviene? No hay tesis en esta dialéctica de lo posible en tanto realidad.

el Tao del relato

Veamos -dijo el ciego-, que visiones guardará el pasado onírico del insomne en el espacio digital de su depósito vacío. Sigamos construyendo el relato del tejido, colgando del hilo. Al cabo, nos habíamos propuesto un imposible al querer abrazar el espíritu, advertidos que eramos de su no existencia... Desde acá y por diversas fuentes, ha vuelto a aparecer en mi trabajo el Tao. Lo dejo escrito, que así se manifiesta. En una respuesta a alguien que me preguntaba si un hecho determinado era bueno o malo, recordé a un maestro: "Lo que es bueno, lo encuentro bueno. Lo que es malo también lo encuentro bueno, así no hay nada que no sea bueno y sigo tranquilo". Se trata de seguir. Y por otro amigo que tuvo la ocurrencia de llamarme "gurú". Le escribí tal cual esta carta, que nadie tiene por qué leer, así sea -a fé mía instructiva, del Tao, la construcción del relato y el espíritu (o el "nospíritu"..., que es lo mismo, pero no permite -como el otro- el engaño):
"Querido hermano,
Como estamos en esta realidad de "construir relatos" ("Todo lo que digas será escrito, lo que sea escrito se guardará y cuanto pienses será dicho". Pié de página de un cuadro renacentista alemán (la visión de San Gerónimo, Durero) del s.XVI, con que empieza la película llamada: "cyberantropología del meme"), permitame que rápido, antes que se despierte mi niño de la siesta, le cuente que estoy en Con Con (dónde recuerdo que pasa Ud. de vacas a veces) y que vine a un cyber a ver su correo que por este medio felicito, aunque esté cierto de no completar con estas letras que ya se anuncian demasiadas... Creo que teniendo "tantant" base común, no debiera ser sorpesa que vieramos las cosas de manera similar. Me parece que efectivamente da Ud. en el clavo y que su nota remite exactamente a las tres dimensiones que en mi opinión habría que considerar para dar cuenta del asunto (ontología, epistemología y metodología: E.Guba:1994).

Ya volveremos, pero el cuento, es que como elaboré algo que iba en el mismo sentido* (Nota a pie de pagina), busqué en el Google mi página del lab de la empresa y cuando puse vc-on me apareció -entre otras-, una comunicación de respuesta a la que envié al redactor en jefe del sitio "anecdote" (australiano: por si alguien quiere establecer criterios de coincidencia...) del cual te he hablado a propósito de una mención al taoismo que hicieron en reciente entrada y que me pareció necesario comentar por aquello de la Sociedad del Conocimiento (orientada al desarrollo,colaborativa y centrada en las personas. Creo que te gustará leer la comunicación y sus términos.
http://www.anecdote.com.au/archives/2008/02/lao_tsu_on_comm.html .

Me temo que se me acabó el peso que tenía para esta comunicación y que no alcancé a avanzar mucho en la respuesta de trabajo propiamente tal. Espero que si en sentar criterios político estratégicos que nos permitan seguir trabajando juntos en la amistad. Por si no antes, nos vemos el martes.

Por cierto, hermano, agradezco de veras el honor que me hace con el apelativo recibido. No importa que haya sido en chiste. Dice el Tao (a propósito) "Cuando el buen alumno escucha por primera vez hablar del Tao, se pone a seguirlo día y noche. Cuando el alumno medio, escucha hablar del Tao, a ratos le parece que está y a ratos no. Cuando el alumno común escucha del Tao,se larga a reír.Si no se riera, no sería el Tao". En todo caso, te cuento que Gurú (palabra Sánscrita para sabio), del mismo origen linguístico, remite etimológicamente a "pesado" o "denso". Que espero no serlo, sabiendo que pese a mí y a veces, lo soy.
Recibe pues un abrazo"

Nota: lo llamè EDADES, por Estado del Arte de los Sistemas. Esto (sobre la base teórica de la etnometodología -Garfinkel-, La "ANT Theory", Luhman y el constructivismo), tenía por propósito cumplir con el primer paso del MIG 2.0 (Modelo Integral de Gestión 2.0: nuestro modelo de intervención dirigida, de un espacio social a través de la articulación de plataforma tecnológica, redes humanas y generación de significados), el llamado DID (Diagnóstico de Interoperabilidad Dialógica). Mal o bien -y seguramente mas mal que bien-, debe estar escrito en nuestro sitio www.vc-on.blogspot.com que ya rescataré para complementar lo tuyo.
Sigue la publicación del artículo de anecdote citado, sobre Lao Tzu, cuyo poema traduzco por amor al aprendizaje, el comentario que envié y la respuesta que allí publicaron. Pueda aliviar al cargado.
3/02/08
Lao Tsu on communities of practice development
By Shawn. Filed in
Communities of practice, Quotes. Here is a poem by Lao Tsu, a Chinese philosopher circa 700 BC. It's well quoted on the web but it was difficult to find exactly which writing it was included in (any ideas?). Anyway, it speaks to how we should be helping our communities of practice develop.
Go to the People Anda hacia la gente
Live with them Vive con ellos
Learn from them Aprende de ellos
Love them. Ámalos.
Start with what they know Empieza con lo que saben
Build with what they have. . . Construye con lo que tienen...
But with the best leaders Sé como el mejor de los guías, que
When the work is done cuando la labor se haya realizado,
the task is accomplished la gente diga:
The people will say "todo esto lo hemos logrado
‘We have done this ourselves.’ gracias a nosotros mismos".

Dear Shawn, About half a year being touched by the expresion of your work, allows me to write a short commentary on your most interesting last issue. As a matter of fact, the call to resignify taoism in our policy landscapes, seems to be the setting of a complete field of new research. Old taoist and scholar myself, something eco in your words.
Regardless of the virtual potential of the settled idea, I would like to colaborate in the in-media-cy ("any ideas?"), with these remarks I hope could be of interest.
It seems in deed that the quote you post, come from the Tao Te Ching. Nevertheless -so many translations and still more reintepretations, should call to prudence-, I´d rather suscribe the opinion that this is completly true, just for the third verse. Two: "circa 700 BC", seems inapropriate to date Lao Zi. Being contemporary of Confucius (and resounding with greek philosophical achievements..), five centuries BC, is recognized as the best posible historical aproximation. Three: the wiki site on reference is worth to colaborate and surely needs it. Let me mention to you here, the there present translation of Lao Zi as "old master", which being someway exact,lacks meaning (perhaps from a taoist point of view), cause in chinese Lao is old, as Zi is child. Only for extension -and the trascendental values associated to purity, innocence and spontaneity-, Zi is coined in chinese to name philosophers and therefore, masters. Besides, "old-child", as it has been said, remakes the image of complementary opposites Ying-Yang, in the central symbolic component of the Tai Qi. A suivre. Hope it will help. And as we build (knownably) stories, let me tell you to finish this already extense letter, that had you droped by to my site (www.vc-on.blogspot.com) from june to december and followed the nexus, in the correspondant link with wished references at the right of my blog, instead of "anecdote" you had found "meteorito"... as I renamed yours a while, to denote its impacts. No matter.

Best Regards, Rainer.
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Rainer María Hauser at February 4, 2008 7:38 AM

Thank you so much Rainer for your expansion and explanation. It's clear it's a topic close to your heart. The multiple translation issue is a problem because when I went looking for a source I didn't pick the Tao Te Ching because the translations only resembled the works I'd found in pattern. But it is interesting just how powerful this meme has become because it pops up throughout the web.
And thanks for the link from your blog and from now on I'm going to request everyone at Anecdote call me meteorito :-)
Posted by:
Shawn Callahan at February 4, 2008 4:37 PM